Question, 21/11/2009 à 12h34 par
 maloute
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Bonjour !
Je me retourne vers vous car j'ai un gros probleme avec mon pc portable acer aspire 3620 serie qui est déjà vieux (4 ans) mais que j'ai besoin par dessus tout! je n'ai pas les moyens de m'en payer un neuf...
Voilà le soucis : un jour j'ai allumé mon pc et il a mis au moins 1/2 heure pour afficher le bureau et à commencé à afficher des icônes super grandes et mets une plombe à charger le bureau.
j'ai immédiatement essayé de faire la restauration système, rien à faire il refuse de la faire et elle n est pas désactivée.
il indique que ma mémoire est de 0 donc impossible de faire un scan antivirus et impossible de me connecter à internet donc pas moyen de télécharger des applications pour essayer de le réparer.
donc j'ai fait un démarrage mode sans échec et un antivirus avast et il n'y a pas trouvé de virus.
j'ai essayé de supprimer des applications et le pc refuse de les supprimer car je n'ai plus de mémoire!!!
virus? disque dur? mémoire hs? je n'y connait rien la dessus
que faire...?
MERCI POUR VOTRE ÉVENTUELLE AIDE ,
a bientôt j'espère
maloute |
