Si vous recevez l'erreur Windows Update 80070103 lors de l'installation de mises à jour, cela signifie que vous tentez peut-être d'installer un pilote déjà présent sur votre ordinateur ou un pilote dont le taux de compatibilité est inférieur à un autre pilote que vous avez déjà installé. Pour obtenir des informations complémentaires ou de l'aide, essayez les options suivantes :

•Si vous souhaitez installer le pilote le plus récent pour un périphérique, programme ou jeu spécifique, essayez de le mettre à jour manuellement au lieu d'utiliser Windows Update. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Mettre à jour un pilote matériel qui ne fonctionne pas correctement.

•Participez aux Discussions sur le site Web de Windows Update pour savoir si quelqu'un a trouvé une solution ou pour demander de l'aide auprès d'autres utilisateurs de Windows.

•Accédez au site Web du Centre de support de Windows Update pour essayer de trouver plus d'informations sur le code d'erreur ou demander du support par courrier électronique.

•Pour masquer la mise à jour afin qu'elle ne soit plus proposée, cliquez sur le signe plus (+) sous le titre de la mise à jour, puis activez la case à cocher ne plus afficher cette mise à jour.

Terme à rechercher dans Aide et support : WindowsUpdate_80070103

Logiciel permettant à du matériel ou à des périphériques (comme une imprimante, une souris ou un clavier) de fonctionner avec votre ordinateur. Chaque périphérique nécessite un pilote pour fonctionner.